고객의소리
수영하러 물속에 들어가기전에 온몸 씻는거하고 머리감는거는 당연히 하는겁니다. 머리는 안감고 몸은 물로만 대충씻는 사람이있고, 수영복입을때 수영복에 비누칠해서 입는 사람이있습니다. 몇년째 수영하러오고있는데 매번 똑같은분이 수영복입을때 비누칠해서 입는거봤습니다. 청소해주는 직원분도 그분한테 여러번 말했다고하는데 지적을받았으면서도 그런행동을 왜 하는지 이해가안되네요. 어린아이도 아니고 어른이 어린아이들은 하지말라는건 잘못했다는걸 알고 안합니다. 어른이면 어른답게 행동했으면합니다. 샤워실 입구에 몸하고 머리 말리면서 보라고 눈 위치에 맞춰서 한글로 게시판에 자세하게 수영장 예절 써있습니다.
수영장물이 깨끗하지가 않아요. 수영할때 물속에 이물질들이 보입니다. 혹시나 수영하면서 입에 들어가지 않을까 걱정됩니다. 답답한 마음에 몇자 적어서 글 올립니다. 수영장 매너는 꼭 지켜주셨으면합니다.
안녕하십니까. 와부체육문화센터에 관심을 가지고 의견을 주심에 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.
귀하께서 의견 주신 내용은 “수영장 기본 에티켓” 관한 것으로 이해됩니다.
우리 센터는 수영장 이용 전 샤워 에티켓과 관련하여 다양한 민원을 해결하기 위해 안내문 게시, 신규회원 센터 이용 전 샤워 순서 문자 전송 등 전 직원 계도를 등을 통해 노력하고 있으나 일부 고객님들의 수영장 에티켓에 대한 인식이 부족함에 대하여 센터에서도 아쉽게 생각하고 있습니다.
쾌적한 수영장 수질 관리를 위해 이용 전 샤워 등 중요성을 더욱 홍보하고자 남·여 탈의실 내 홍보용 스피커를 활용해 매시간 40분~정시까지 안내방송을 준비중에 있고 7. 15.(월)부터 송출할 예정임을 알려드립니다.
아울러 깨끗한 환경에서 고객님들이 센터을 이용할 수 있도록 전 직원이 계도에 더욱 노력하겠습니다.
그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 와부체육문화센터 담당자(031-560-1262)에게 연락주시면 자세한 안내 드리겠습니다. 감사합니다.