○ 안녕하십니까. 에코랜드 수영장과 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에 건의하신 내용에 아래 와 같이 답변드립니다

○ 귀하께서 주신 내용은 에코랜드 수영장에서 운영하는 프로그램 수강에 대하여 기존회원 우선 신청 부당에 대한 개선의견으로 이해됩니다.

○ 프로그램 특성에 따라 다르기는 하지만 대부분의 프로그램이 연속성·지속성이 필요한 종목으로 기존회원이 선 신청하지 않으면 수강 종목을 충분히 익히기 전에 수강을 중지해야하는 등 이용에 불편이 발생 할 수 있어 현재 체계를 유지하고 있습니다.

○ 하지만 고객님의 의견처럼 여러 시민이 시설을 이용할 수 있도록 프로그램 운영에 대한 신규회원 확대 방안을 논의 중에 있으며 종합적으로 검토하여 효율적인 방안을 찾도록 노력하겠습니다.

○ 기타 문의사항은 에코랜드 수영장 담당자(031-560-1324)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다.

   감사합니다.