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고객의소리


와부체육문화센터 수영장 수질관리 요망
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-08-05
1주일에 3회 아침에 수영장을 매우 잘 이용하는 주민입니다. 삼복더위에 고생이 많습니다. 지난 6월에 수영장 물관리를 해서 굉장히 깨끗할 것이라고 생각하고 있는데 지난주와 이번주에는 수영장 바닥에는 오물(일회용 파스 및 밴드 등)들이 보이고 물속에는 가래 또는 코같은 부유물들이 많이 보였습니다. 많은 이용객들과 또 많은 양의 물을 관리하기에 제한이 될 수 있겠지만 사용자 입장에서는 조금 더 신경을 써 주셨으면 합니다. 수고하세요.
답변 : 수영장 수질관리 요망
담당시설 : 와부체육문화센터 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2019-08-07

먼저 와부체육문화센터를 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

 

와부체육문화센터 수영장 수질관리는 자동 순환 시스템으로 기존의 물을 넘치게 하고 새로운 물을 주입하는 순환방식으로 3시간에 1회(약500톤)이상 가동되어 관리하고 있으며, 시설운영 종료(22시) 이후 수중청소기를 투입을 통한 수질관리(이물질 제거 등)가 진행되고 있습니다.

 

고객님께서 말씀하신 사항을 확인한 결과 자동 순환시스템에는 문제가 없으나 수중청소기 작동에 일부 문제가 있었음이 확인되어 이를 시정하고자 수중청소기 정상 작동 여부 점검을 위한 담당자 지정 조치를 완료하였으며 기기 작동여부 1일 1회 점검실시 및 이물질 철저 제거를 위한 수중청소기 강화 운영 조치를 실시토록 하여 수질관리에 더욱 노력하겠습니다.

 

기타 문의사항은 민원담당자(031-560-1262)으로 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.

 

감사합니다.