안녕하세요.

먼저 안내 직원의 불친절한 응대로 인하여 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

○ 회원님께서 지적하신 내용을 확인 후 해당 직원에게 부적절한 응대 방법 및 시설 이용 안내에 대한 주의에 대하여 시정 조치(직무교육)를 실시하였습니다.

○ 또한 센터 전 직원을 대상으로 CS 마인드 및 기본자세 교육을 센터장 주관하에 실시하였으며, 지속적인 교육을 통해 위와 같은 불편한 사례가 재발되지 않도록 노력하겠습니다.

○ 현재 공사에서 운영 중인 체육시설은 정부의 강화된 방역조치가 발표됨에 따라 긴급 휴관(05.29.~06.14.)중이오니 이용에 참고하시기 바라며, 코로나19 바이러스로부터 회원님의 건강을 기원합니다.

기타 문의사항은 민원담당자(031-560-1441)에게 연락 주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.