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고객의소리


별내커뮤니티센터 탁구장 냉방중지에 대한 대책 요구 합니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-10-01

탁구 오후6시 수업을 받고있는 회원입니다. 탁구수업을 진행 하려면 이용자를 위한 방안을 모색 한 다음 운영 해야 되는거 아닙니까.

일단 빈공간에 탁구대 몇대 준비 하고 강사 배정 하면 운영되는 것입니까, 어제 수업시간에 더워 카운터에 시설책임자 면담을 요구

하였으나 얼굴도 못 보고 수업 끝나고 왔습니다. 에어콘가동은 수영장과 같이 묶여있어 가동이 안된다는 카운터 직원의 답변에 그럼

외부 공기라도 주입을 시켜주던지 아님 여름에 쓰던 대형 선풍기라도 가동 시켜달라고 하였으나 묵묵부답 그냥 아무말 하지말고 덥던

말던 수업만 받고 가라는 얘기 겠지요. 제가 수영도 오전 6시반을 작년 8월부터 다니고 이번 10월달에는 잠시 쉬여 가려고 신청을 취소

하였습니다. 수영장 탈의실 체온유지실도 제가 그전에 건의 하여 기기 변경 하여 그래도 그럭저럭 사용 하였으나 고장난이후 가동 중지

시키고 9월 16일부터 가동 한다고 하였으나 어제 저녁까지도 가동을 안하고 또한 탈의실 안쪽 화장실 변기 비데도 아마 아직정상 작동

안되는걸로 생각 합니다. 수영장을 이용하려는 회원들이 매달 대기 하고 있으니 그냥 제가 제기한것들은 안해도 대기자가 있으니 하는

마음이 강하지 않을까 싶네요. 일단 최대한 빠른 시간내에 탁구장 실내온도를 낮쳐 주시기 바랍니다.

진정한 별내주민을 위한 커뮤티가 되길 진정으로 바랍니다.


이건의를 쓰고 10월 2일날 저녁에 탁구를 쳤는데 선풍기로는 도저히 해결이 않될거 같아요, 에어컨을 가동시켜 주던지 아님 외기바람을

유입시켜 온도를 낮쳐야 될거 같네요..

답변 : 탁구장 냉방중지에 대한 대책 요구 합니다.
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2019-10-07

안녕하세요. 시설 이용 중 불편 사항에 대해 문의하신 내용을 아래와 같이 답변드립니다.

 

1. 탁구장 냉방 민원 내용과 동일 답변임을 참고하여 주시기 바랍니다

별내커뮤니티센터 건물은 당초 공사 발주처인 LH에서 정부 에너지 절감 정책에 따라 냉·난방 시스템을중앙집중식 친환경 설비를 설치하여 구조상 냉방과 난방을 동시에 가동할 수 없는 실정입니다.

센터에서는 동절기 준비에 따라(923) 건물 전체의 냉방 가동을 중지하고 난방으로 전환하였으나, 최근 이상 기온으로 예년에 비해 기온이 높아 탁구장을 이용하시는 회원님들께서 불편을 겪으실 것으로 사료됩니다. 우리센터에서는 회원님들의 쾌적한 시설 이용을 위하여 다양한 방법을 검토 중에 있으며 빠른시일 내에 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

2. 회원님의 추가 민원에 대한 답변입니다.

남자 샤워장 화장실 비데의 경우 확인 후 즉시 정비하여 정상작동 되고 있으나, 체온조절실의 경우 온풍기와 의자를 교체해야 하는 부분으로 다소 시간이 걸리는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

시설 불편사항에 대해 회원님들께 사전 공지가 되지 못해 죄송한 말씀드리며, 기타 문의사항은 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1441)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.