○ 프로그램의 이용에 불쾌감을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

○ 자세한 사항은 유선상으로 설명을 드리고자 하였으나, 연락처가 기재되어 있지 않아 답변으로 남겨 드립니다.

○ 민원 접수에 대한 내용의 대하여 해당 강사를 통해 확인한 결과, 토요일 18시(성인/청소년) 수영 프로그램 출석률이 저조 하여 02월(1회), 3월(1회)를 총 2회를 거쳐 해당 강습에 자유수영을 실시 하였습니다. 회원님들께 동의를 구하고 자유수영을 실시 하였으나, 해당 강습을 성실히 강습을 임하지 않고 자유수영만을 부여 한 점에 대하여 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 향후 해당 강사의 직무교육과 경위서를 제출하여, 이와 같은 사례가 발생이 되지 않도록 강사관리 및 운영에 최선을 다하도록 하겠습니다.

○ 오남체육문화센터에서 운영하는 고객의 소리는 시설 및 사업에 대한 질의, 이용불편사항 등의 민원사항만을 접수하고 답하는 공간입니다. 최초 민원 게시글에 해당강사 및 민원인의 실명이 기재되어 개인정보보호를 위해 비공개로 전환되었음을 말씀드립니다.

〇 기타 문의 사항은 오남체육문화센터 담당자(031-560-1224)로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.