진접선 운행에 많은 관심을 가져주신 고객님께 감사의 말씀드립니다. 귀하의 민원은 “오남역 환승주차장 관련 불편사항”에 관한 내용으로 이해되며 아래와 같이 답변 드립니다.

먼저 진접선 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.

최근 오남역,진접역,별내별가람역 승하차 인원이 증가함은 물론 오남역 주변 상가 및 병원 등 활성화에 따른 일일 주차 이용률이 높아지면서 주차장 이용 불편사항이 늘어나고 있는 상황입니다.
실시간 주차장 현황은 현재 원패스 파킹(http://parking.ncuc.or.kr/main) 메인 화면에서 확인 가능하지만, 정확한 주차 대수 파악은 어려우며 여유·혼잡·매우혼잡으로 분류하여 파악이 가능합니다. 

주차장 만차 관리를 위한 별도의 예산 투입은 현실적으로 어려운 상황으로 향후, 남양주시 
소관부서와 협의를 통한 정확한 정보 제공을 위한 시스템 구축 등 다양한 방안을 검토하여 
오남역 환승주차장의 운영을 개선하도록 적극적으로 노력하겠습니다.

추가사항으로 진접역 환승주차장이 건설중에 있으며 2023년 12월 준공 예정입니다.
지하2층에서 지상3층의 규모로171대 주차가 가능합니다.
그에 따라 오남역 환승주차장 혼잡도가 다소 해소될 것으로 보입니다.

귀하의 불편사항에 대해 명쾌한 해결책을 드리지 못해 죄송하다는 말씀을 드리며, 추가 문의사항은 남양주 도시공사 역사운영팀 민원담당자(031-560-1413)에게 전화 주시면 민원처리절차에 따라 답변드리겠습니다.