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고객의소리


어린이비전센터 1층 휴게실 의자 교체 요청
작성자 : 고혜선 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-07-15

안녕하세요

남양주에서 아이 둘을 키우는 워킹맘입니다.

주말에 아이들과 시간을 보내고자 어린이 비전센터를 가끔 방문하는데요, 1층 휴게실 의자가 너무 더럽습니다.

휴게 공간이라 몇년동안 음식물 등이 쌓여서 그런 것 같은데

너무 더러워 차마 앉히지 못하고 인근 이마트로 가서 밥을 먹이고 간식을 먹였습니다.


의자교체를 희망하고 

기존 의자는 천으로 되어 있는데 (극세사? 인 것 같네요)

여러 사람들이 사용하는 휴게의자이니 플라스틱 등의 재질로 교체하면 깔끔히 사용할 수 있을 것 같습니다.


감사합니다.

답변 : 1층 휴게실 의자 교체 요청
담당시설 : 담당부서 : 어린이비전센터 등록일자 : 2024-07-17

어린이비전센터에 관심을 주신 고객님께 감사드리며 시설 이용에 불편함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

 

1층 휴게실은 많은 고객분들이 이용하시는 만큼 청결상태가 중요한 공간인데 만족스럽지 못한 모습을 보여 죄송합니다.

휴게실의 의자는 매년 업체를 통해 세탁을 진행하고 있으나 재질 특성상 오염이 쉽게 되어 청결함을 유지하기 어려운 것이 사실입니다.
말씀주신 의견처럼 오염에 강한 재질로 최대한 빠른 시일내에 교체하여 깨끗한 휴게공간을 만들도록 노력하겠습니다.


앞으로도 저희 어린이비전센터에 지속적인 관심과 응원을 부탁드리며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

기타 문의사항은 031-560-1553으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.