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고객의소리


와부체육문화센터 샤워시간준수
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-07-10

안녕하세요 

와부월수금10시 회원이라 9시30분에 입장해서 

샤워장에 들어갑니다.

그런데,

앞타임 9시 아쿠아회원님들이 강습도 안 마치시고

미리 올라오셔서 샤워기를 다잡고 계십니다.

10시강습인 회원들은 씻는시간이 늦어지고 뒤어어 아쿠아강습 다 마치신분들까지 50분에 샤워장드오시면 드가는회원 나오는회원 엉겨서 

난리도 아닙니다.

아쿠아 회원님들 강습다 받으시고 50분에 올라와 주시길 바라고

정 천천히 씻고 싶으시면 10시타임 수영시작할때 까지 체온탕에서 쉬시다 샤워장이 한가해지면 올라오셔서  앉아서 씻으시던지  천천히 때를 미시던지 

암튼 넘 일찍 올라오셔서 뒷타임 회원들한테 불편함을주지 말았으면 합니다.


답변 : 샤워시간준수
담당시설 : NCUC04 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2024-07-15

안녕하십니까. 와부체육문화센터에 관심을 가지고 의견을 주심에 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 의견 주신 내용은 아쿠아로빅 회원 강습 시간 준수에 관한 것으로 이해됩니다.

 

고객님의 의견은 공공이용시설 기본 에티켓에 해당되는 내용으로 센터에서도 강습 전·후 지속적으로 홍보하고 있으나 일부 고객님의 인식이 부족함에 대하여 센터에서도 아쉽게 생각하고 있습니다.

아쿠아로빅 지도강사가 수업 전·후 강습시간 준수 및 샤워실 이용 시간을 안내하고, 탈의실 안내방송을 추가하여 회원계도에 적극 노력하겠습니다.


그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 와부체육문화센터 담당자(031-560-1262)에게 연락주시면 자세한 안내 드리겠습니다. 감사합니다.