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고객의소리


진접선 흠...
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2022-03-27
 제가 이전에 비공개로 민원을 작성한 적이 있는데요..
오늘 배차가 보니 3:1로 되어 있었는데 타절이되서 6:1이 되버려서요... 아버지와 약속한 시간이 있었는데 늦어서 엄청 혼났습니다. 요점이 이건 아니고요. 

 명맥이 4호선이라는게 안그래도 역간거리도 길어서 가는데 소요되는 시간도 많이 걸리는데 종착역이랑 중간 종착역 비율이 너무차이가 나는 것 같습니다. 어차피 이렇게 많은 사람들이 불만을 표출해봤자 빠른시일내에 해결되지 않을것은 불보듯 뻔하니까 기대하진 않는데 

 철도 구조상 타절이 되는 건 어쩔 수 없는거라 그거에 불만을 가질 생각은 없습니다. 그런데 배차가 당고개와 진접이 3:1~4~1인 상태에서 타절이 생기면 6:1~8:1이 되어버린 다는 점입니다. 이건 상식적인 선에서 도저히 몇호선 지하철이라 불러 줄 수가 없겠네요. 그냥    표도 뽑아버리고 기차라고 하십쇼.
답변 : 흠...
담당시설 : 역사운영팀 담당부서 : 역사운영팀 등록일자 : 2022-03-31

진접선 운영에 많은 관심을 가져주신 고객님께 감사의 말씀을 드리며,

진접선 배차간격 조정(증차관련 질의에 대한 안내

[진접선 홈페이지]-[고객지원]-[자주묻는질문란에 게시하였으니 아래 링크를 통해 해당 내용 확인을 부탁드립니다.

 

※ 진접선 홈페이지 자주묻는 질문 안내 링크

https://www.ncuc.or.kr/jj_line/1733?action=read&action-value=0bf6d2bd59f70d2ca58e0ad137d982cb

 

그 외 궁금하신 사항은 역사운영팀 담당자(031-560-1415)에게 연락주시면 상세히 안내해드리도록 하겠습니다

고객님 가정에 건강과 행복을 기원합니다감사합니다.