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고객의소리


오남체육문화센터 안전요원
작성자 : 정재우 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2014-08-17
안전요원에 대해서 물어 봅니다.
이사람들은 안전요원 자격을 갖추고 있는 사람들인가요??예를들면 응급조치라든가...
근무중에 핸드폰을 보고 있다던데 사실인가요?
사고를 예방하려고 안전요원을 배치하는것일 텐데... 그 역할이 무엇인지,
메뉴얼은 있는지, 메뉴얼을 숙지시키고 근무시키는건지...걱정됩니다...
한 번 더 부탁합니다. 애들 탈의실에서 수영복 갈아입고 그냥 수영장에 들어가지 못하게
강력히 제지해 주세요, 깨끗이 몸을 씻고 수영복입고 수영장 입장시켜야지요.
기본적인 규칙을 안지키는데 왜 퇴장시키지 않고 내버려 두나요??수질관리에 신경써 주세요..
부모님들도 자식이 공중도덕을 지키게 교육시킵시다...
그리고 불만사항,제안사항 글을 올리는데 왜 실명을 공개하나요??공개, 비공개 여부를 선택할 수 있게 
해 주세요.

답변 : [답변]안전요원
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

문의 하신 내용에 아래와 같이 답변 드립니다.

먼저 오남체육문화센터 이용에 심려를 끼쳐드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

1. 오남체육문화센터내 안전근무자는 수상인명구조원 자격증을 보유하고 있는 자로 응급조치 등의 위급한 상황 처리와 사고 예방을 위하여 배치되어 있습니다. 근무 중 핸드폰 사용은 금지되고 있으나, 이러한 점이 발생되었다면 즉시 시정 하겠으며, 안전근무자들이 근무 수칙에 관한 메뉴얼 대로 근무할 수 있도록 1:1 교육을 시행하였습니다.

 

2. 수영장은 샤워 후 입장할 수 있도록 락카근무자를 통해 이용자들에게 계도 및 안내 게시물을 부착하여 실시하고 있으나, 미흡한 점이 있었다면 더욱 강화하여 실시하겠으니 이용에 참고 하시기 바랍니다.

 

3. 홈페이지 고객의 소리 작성시 실명의 공개, 비공개 설정에 대한 의견은 반영하여 8월말까지 홈페이지를 보완할 예정임을 알려드립니다.

 

기타 문의 사항은 오남체육문화센터 홍형표(031-560-1224)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.