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고객의소리


별내커뮤니티센터 강습 전후 레인 이용 방법 변경에 따른 불편사항
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-10-02

10월부터 수영강습  전 후의 레인 이용 방법의 변경으로 인한 시설을 이용하는 회원으로 문제점을 말씀 드릴까 합니다

강습 전 : 강습정시에 입수를 하라고 하시는데 앞서 회원분들이 지적하신대로 협소한 사우나실과 체온조절풀도 없는 상태에서

많은 회원분들이 추위에 떨며  강습시간을 기다려야만 하는지 이해가 안됩니다

강습 후: 기존대로라면 매 정시마다 수영외 다른 회원분들이 샤워장을 이용하고 10분에서15분사이에 남은 수영 회원분들이 이용하고 15분 이후로 생존수영 어린이가 들어와서  약간의 텀을 두고 샤워실을 이용했는데 오늘 같은 경우는 한번에 많은 사람들이 몰려서 혼잡스러웠습니다

강습시간과 시설이용 인원에 따라 탄력적으로 운용할 수도 있고 그것이 어럽다면 차라리 회원 설문조사라도 해서 많은 사람들이 좀 더 편하게 이용할 수 있는 체육센타가 되었으면 좋겠습니다


답변 : 강습 전후 레인 이용 방법 변경에 따른 불편사항
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2019-10-07

안녕하세요. 수영장 이용시간과 관련하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

수영장 입 · 퇴장시간 민원에 대한 동일답변임을 참고하여 주시기 바랍니다.

회원님께서 문의하신 수영장 입 · 퇴장시간은 수영 지도 강사분들을 통해 공지 후 101일부터 전체 강습 시간에 적용하고 있습니다.

수영장 이용시간에 대해 민원을 제기하시는 분들의 요지는 수영 강습이나 자유수영이 진행중 임에도 불구하고 일부 회원들이 수영장 레인에 입수 및 퇴수를 하지 않아 운동에 방해가 된다는 내용으로, 수영장 이용질서를 확립하고자 센터에서는 입수시간을 체조 종료 후로 통일하였습니다.

변경된 입 · 퇴장시간과 방법을 보완하고자 수영장 입장 후 대기할 수 있는 풀을 지정하여 회원들에게 편의를 제공토록 할 예정입니다.

입장하시는 회원분들께서는 대기풀 이용시간(매시간 50분부터 정각까지)을 반드시 준수하시어 다른 회원분들과의 갈등이 없도록 적극적으로 협조하여 주시기 바랍니다.

- ) 강습이 시작 전 회원의 대기풀 이용시간 : 매시간 50~ 00(체조 전까지)

       강습이 종료된 회원의 대기풀 이용시간 : 매시간 50~ 05(강습 전)

회원님의 소중한 의견 감사드리며, 수영장 입 · 퇴장 시간이 변경됨에 따라 다소 불편한 점은 있을 것으로 예상되오나 수영장의 운영시간에 대한 질서 확립, 안전사고 예방 및 이용 회원 간의 마찰을 최소화하기 위한 조치임을 이해하여 주시기 바라며, 수영강사 및 안전요원의 안내에 적극 협조하여 주시기 바랍니다. 감사합니다