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고객의소리


화도체육문화센터 카운터??여자 인성
작성자 : 김민경 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2017-03-01
처음 수강해서 뭐좀물어보려 체육센터에 갔습니다
카운터에 그여자가 앉아잇길래 가서 
제가 인터넷으로 라고 얘기하는데 딱 말을끊더니
영업끝낫다고 합니다 
그것도 친절한말투도아닌 정말 싸가지없게 느껴지도록 인상쓰면서요
제가 뭘 해달라는것도 아니고 제 말 듣기도전에 그렇게 얘기하는데
어이가 없네요 영업끝낫으면 앉아잇지 말던가요
앉아잇음 물어보는말 하나쯤 대답해줘도 되는거 아닌가요??
볼수도 잇겟네요 네 그쪽이요 당신같은 사람은 욕먹어도 쌉니다
검정원피스에 머리는 오렌지색에 화장은 너무나도 진한 당신이요

답변 : [답변]카운터??여자 인성
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

먼저 초기 고객응대에 미흡했던 점 사과 말씀드립니다.

 

업장이 종료 되었다 하더라도 고객님의 문의사항을 경청 후 내용에 따라 응대하지 못한점 다시 한번 사과드리며, 3월 중 직원 친절 교육을 개최하여 유사한일이 발생되지 않도록 개선 하겠습니다.

 

기타 문의사항은 화도체육문화센터 민원담당자(031-560-1295)에게 연락주시면 감사하겠습니다.