안녕하세요.

체온조절실 운영과 관련해 아래와 같이 개선을 요청드립니다.

민원 후 남녀 온도가 비슷하게 조정된 점은 다행입니다. 그러나 민원 이후 남자방 온도를 낮춘 뒤 여자방과 비교하여 “온도 차이가 없다”고 한 부분은 실제 상황을 왜곡하는 방식입니다.

회원들이 지적한 문제는 민원 이전 남녀방의 실제 온도 차이였으며, 온도를 낮춘 후 수치를 기준으로 전수 조사한 것은 납득하기 어렵습니다.

또한 센터에서도 “이용 인원이 많으면 온도가 내려간다”고 인지하고 있음에도, 여성 이용객이 훨씬 많아 여성실만 과밀하고 남성실은 거의 비어 있는 현 구조는 명백히 비효율적입니다. 이에 다음과 같은 개선을 요청드립니다.

남녀 체온조절실의 실제 온도 차이를 정확히 점검하고 지속적으로 모니터링할 것

이용 인원에 따른 온도 변화를 반영해, 여성실 공간 확대 또는 여성실 기본 온도 상향 등 구조적 조정 검토

이용률 기반의 탄력적 공간 재배치(남성실 일부를 여성실 또는 공동 공간으로 전환 등)

현재의 문제는 센터 운영 구조와 관리의 한계에서 비롯된 것으로 보입니다. 모든 회원이 공평하게 이용할 수 있도록 위 내용을 적극적으로 검토해 주시기 바랍니다.

또한 답변 중 “여기는 사우나가 아니다, 온도를 올려달라는 요청은 받기 어렵다” 는 표현은 매우 불쾌했습니다. 회원들은 체온조절실과 사우나를 구분 못해서 요청한 것이 아니며, 과도한 온도를 요구한 적도 없습니다. 이 표현은 사실상 조정 의지가 없다는 답변으로 들릴 뿐, 어떤 해결책도 제시하지 못했습니다.

회원 의견을 가볍게 여기지 말고, 문제 해결을 위한 실질적이고 책임 있는 조치를 부탁드립니다.

감사합니다.