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고객의소리


남양주체육문화센터 신종 코로나 바이러스에 대한 관내 다른 기관과 일관된 대처 촉구
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2020-02-04

관내 다른 다중이용시설은 경계로 격상되면서 개강이 미뤄졌습니다. 어째서 같은 남양주시 소재 공공시설의 대응이 이렇게 현저하게 다를 수 있는지 이해가 되지 않습니다.

이하는 평생교육학습센터의 안내 문자입니다. 휴강이나 환불수수료 없는 수강철회 및 환불을 원합니다. 이런 상황에서 신규등록을 하는 사람은 극히 적을 것으로 예상되며, 따라서 신규회원의 등록 장벽은 없다고 봅니다.





1. 신종 코로나바이러스 위기경보수준“경계”단계 격상에 따라 다중이용시설인 평생학습센터 개강을 1주 연기하오니,
수강생분들의 양지 및 양해바랍니다.
※ 발생추이에 따라 추가 연장검토

????(당초) 2. 10. 부터 해당요일 개강
▶ (변경) 2. 17. 부터 해당요일 개강?
☎ 문의 : 평일 9시~18시


답변 : 신종 코로나 바이러스에 대한 관내 다른 기관과 일관된 대처 촉구
담당시설 : 담당부서 : 운영총괄팀 등록일자 : 2020-02-06

안녕하세요. 우리공사 체육시설을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 의견주신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.

 

인근지역의 신종 코로나바이러스 확진자가 발생(2020.2.5.)하여 감염바이러스의 확산방지를 위해

우리공사에서 운영하는 전 시설이 아래와 같이 휴관함을 알려드립니다.

휴관기간: 2020.02.05.()~2020.02.16.() 12일간

* 휴관기간 연장 시 별도 공지

휴관시설: 전 시설

* 체육문화센터 7개소, 에코랜드 수영장

* 금곡실내체육관, 백봉멀티스포츠센터, 국궁장, 오남체육공원

* 청소년수련관, 어린이비전센터(사계절썰매장), 코코몽팜빌리지, 아쿠와조이, 화도놀자람

, 공영주차장은 정상운영

행정사항: 2월 시설이용료는 휴관기간(12)에 대하여 환불(예정)

* 환불의 구체적인 사항은 향후 별도 공지

 

다시한번 시설운영에 대한 의견에 감사 말씀드리며,

우리공사에서는 고객님들께 보다 안전한 시설 환경을 제공드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

추가로 문의사항이 있으신 경우 우리공사 안전보건 총괄부서(운영총괄팀 031-560-1231)로 연락주시면 친절하게 안내드리도록 하겠습니다.

고객님의 가정에 건강을 기원드립니다. 감사합니다.