다름이 아니라, 최근 남양주도시공사,남양주체육문화센터에서 발송되는 '고객수준평가 안내  및  재등록' 문자와 관련하여 불편함이 있어 개선을  요청드리고자 합니다.

해당 안내 문자가 동일한 내용으로 연달아 5통씩 반복적으로 발송되고 있습니다. 

물론 고객수준평가의 중요성은 충분히 공감하고 있습니다만, 동일한 알림 문자가 이처럼 여러 번 발송되는 방식은 정보 전달의 효율성을 떨어뜨리고 이용객에게는 불필요한 피로감을 줄 수 있다고 생각합니다.

바쁘시겠지만, 회원들의 문자 수신 시스템을 점검하시어, 동일한 내용의 문자가 여러 차례 반복적으로 발송되는 현상을 개선해 주시기를  부탁드립니다.  필요한 정보를 한 번에 명확하게 받을 수 있도록 개선된다면 더욱 쾌적하고 편리하게 센터를 이용할 수 있을 것 같습니다.

감사합니다.