교체 하기 전 수영 강습 후 10분 동안 자유로이 이용할 수 있었던 자유 수영을 전면 금지하고 그 시간 동안
수질 정화를 하기로 했었는데 이 부분에 또 다른 불편 사항이 있어 강습 후 10분의 자유 수영을 다시 시작하고
정화를 하지 않는 것으로 변경했다는 얘기를 들었습니다
행정 업무를 담당하시는 분들께서도 많은 업무 가운데에서도 회원들의 불편 사항들을 처리하기 위해 애쓰시고
하는 점들은 늘 감사히 생각하고 있습니다.
다만 이번 일을 통해 회원들의 민원이 들어올 때 마다 매번 바꾸실 건가요?
10분 자유 수영은 다른 지역 센터에서는 할 수 없는 것을 와부 센터에서는 가능해 회원들 모두 만족해 하는 부분입니다.
하지만 그 것 보다 더 중요한 것이 수질 상태 아닌가요?
본인이 부족하여 연습이 필요한 부분은 주말 또는 평일 자유 수영 시간에 시간을 내어 하면 됩니다.
회원들을 위해 안되는 것을 가능케 해준 배려를 감사히 생각해야지 그것을 개인의 사심으로 인해 권리가 되어서는 안됩니다.
굳이 꼭 강습 후 10분을 본인의 연습 때문에 수질 정화를 하지 말라는 것이 납득이 가지 않습니다
회원들 모두 물 교체 전 매 시간 10분 씩 정화를 시작 한 날 수질이 평소랑 매우 다르다고 만족해 했습니다
물론 강습 후 연습을 할 수 없는 부분은 아쉬운 부분도 있었지만 그것보다 수질이 깨끗해 진 것을 더 좋아하고 만족해
했는데 어느 특정 회원의 민원으로 매 시간 10분 정화 없애고 물을 교체한다? 이건 아니라고 봅니다
그럼 앞으로 분변 사고가 또 다시 발생하면 수영장 물을 전체 교체 하실 건가요?
주절이 말이 길어졌는데 제가 말씀드리고 싶은 건 매 시간 10분의 수질 정화하는 것을 많은 회원들이 만족해 한다는 것입니다.
일부 소수의 몇몇 회원들의 불만으로 인해 10분 수질 정화하는 것을 없애지 말아주세요.
계속 정화 해 주세요. 이 부분에 대해 또 다른 민원이 발생하면 다른 지역 센터와 동일하게 원리 원칙대로 해주세요.
안녕하십니까? 와부체육문화센터를 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 소중한 의견에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
○ 현재 수영장은 매 시각 정각부터 50분까지 강습 및 자유수영을 운영하고 있으며, 이후 시간 운영 방식은 안전사고 예방과 수질 관리를 위해 다양한 방안을 검토하고 있습니다. 본 운영 기준은 「체육시설의 설치·이용에 관한 법률 시행규칙」 [별표6]에 따른 수영장 운영 기준을 준수하고, 회원 여러분의 건강과 안전을 최우선으로 고려하고 있습니다.
○ 이에 센터는 일정 기간 운영 성과를 모니터링하고, 조속한 시일 내에 설문조사를 통해 회원 여러분의 의견을 수렴하여 보다 합리적인 운영 방안을 마련해 나가겠습니다.
○ 와부체육문화센터는 다중이용시설의 특성상 모든 회원님의 요구를 동시에 충족시키기에는 한계가 있으나, 앞으로도 안전하고 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이에 양해 부탁드리며, 강사 및 안전요원의 안내에 협조하여 주시기 바랍니다.
기타 궁금한 사항은 와부체육문화센터 담당자(031-560-1262)에게 문의해 주시면 친절히 안내드리겠습니다.
고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.