와부체육문화센터에 대한 고객님의 애정 어린 관심과 의견에 감사드리며, 센터 이용에 불편과 심려를 끼쳐 드려 송구스러운 마음을 전합니다.

○ 이번 사건과 관련하여 행위자를 특정하지는 못하였으나, 적극적인 점검 및 모니터링을 통해 행위자를 특정하도록 노력하겠습니다. 강습 전후 특정행위자를 발견하시게 된다면 회원 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.

○ 이번 상황에 대해 사전 안내가 충분하지 못한 부분에 대해 사과드리며, 금일 오후부터 수영장 물 전면교체(~9.28일까지 휴관)를 하고 앞으로는 위생 관리와 안전 운영을 통해 회원 여러분께 쾌적하고 안전한 수영 환경을 제공하도록 최선을 다하겠습니다.

○ 향후 이와 같은 상황이 발생되면 다음과 같이 대처하도록 하겠습니다.

→ 수영장내 이물질 발생 시 대응 매뉴얼 재정립

- 이물질(분변) 발생 시 즉시처리 → 수영장 물 전량(500톤) 순환역세(여과) 실시(약 4시간 소요 / 강습 휴강) → 수질검사(자체, 전문기관) 후 정상 운영

→ 회원에 안내 공지 강화(행위자 시설이용 정지 등) 및 샤워장 등 이물질 발생 가능 지역 특별점검 및 회원을 통한 상시 모니터링

기타 문의사항은 담당자(031-560-1262)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.