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고객의소리


호평체육문화센터 대기신청
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-04-28
안녕하세요..즐겁게 점핑 휘트니스 운동중 입니다.. 5월 접수, 월수금 오전 11시 접수했다가 홈페이지 상에 아무것도 나오지 않아서..결제취소하고 다음날 센터에 문의해보니 홈페이지상의 오류로 인해 과접수 되었다고 하십니다.. 결국..월수금 11시 타임 인원은 정원마감 되어서 알아보니 화목 10:30 인원이 한자리 나서 어렵게 접수성공 하였습니다! ^^;; 혹시라도 취소하시는 분이 계신다거나 하면 확인할수 있는 방법이 없는지요? 전화문의하는건 괜찮은데 매번 전화 받으시는 담당자분이 번거로우실것 같아서 죄송하네요! 월수금 10시 혹은11시 자리나면 제가 0순위로 등록접수하려고 합니다! 방법좀 알려주세요! 아니면 현재 홈페이지 오류난것좀 해결해주시길 부탁드려봅니다!수고하세요~^^
답변 : 대기신청
담당시설 : NCUC02 담당부서 : 호평체육문화센터 등록일자 : 2024-05-03

호평체육문화센터 이용에 감사드리며, 고객의 소리에 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 


○ 현재 수업 접수는 기존 회원의 재등록이 우선적으로 진행된 후, 남은 자리에 대해 선착순으로 접수를 받고 있습니다. 

    취소가 발생할 경우 자동으로 자리가 생성됩니다.

    원하시는 시간대 수업에 대기 등록을 원하신다면, 번거로우시더라도 주기적으로 홈페이지를 확인하시거나 센터에 직접 

    전화로 문의하시는 것을 추천드립니다.


○ 수강신청 방안에 대해서는 다각적으로 검토 중에 있으며 최대한 많은 시민에게 공정하게 수강 기회를 드릴 수 있도록 

    노력하고 있음을 알려드립니다. 

    실행이 되는 기간동안 회원님의 많은 이해와 협조 부탁드립니다.


○ 회원님의 소중한 의견에 감사드리며 기타 문의사항에 대해서는 호평체육문화센터 담당자(031-560-1273)에게 연락 주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 

   감사합니다.