○ 에코랜드 수영장을 이용 해주시는 고객님께 프로그램 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며 건의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

○ 귀하께서 의견 주신 내용은 “담당 강사의 자의적 핀수영 변경으로” 관한 것으로 이해됩니다.

○ 담당 강사를 통하여 확인한 결과, 토요일 강좌의 경우 월(1회) 핀수영 강습을 진행하고 있으며, 상급반 강습의 접영 진도 및 접영 발치기시의 추진력 가속도와 접영 영법의 능력 향상을 위하여 회원님들께 오리발 핀을 지참하시라고 말씀을 드렸음을 확인하였습니다. 이러한 과정에서 회원님들께 담당 강사가 오리발 핀 사용에 대하여 세심하게 강습내용 및 필요성 등을 설명하는 과정이 부족했던 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

다가오는 강습일에는 담당 강사님께서 상급반 회원님들께 강습시 오리발 핀 사용 필요성 등에 대하여 자세히 설명을 드리는 시간을 갖도록 하겠습니다. 여러 회원들과 함께 운영되는 수영프로그램에 서로를 배려하는 수영강습 문화 조성을 위하여 더욱 노력하겠습니다.

○ 기타 문의사항에 대해서는 담당자(031-560-1320)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.