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고객의소리


별내커뮤니티센터 탈의실 발매트 위생
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-12-19

탈의실 입구에 보면 거의 항상 젖은 걸레인지 수건인지가 깔려있습니다. 넓게 깔아놓으셔서 가뜩이나 좁은데 안딛을수가 없습니다.

다들 아시겠지만 저를포함 우리 회원님들 발상태를 생각해 보시면 수영하기가 쉽지않습니다...이걸 왜 깔아놓는건지 이해하기가 어렵네요.

꼭 깔아야한다면 이유를 설명해주시고 관리는 현재 하루에 언제 몇번 교체하는지 등도  알려주시면 감사하겠습니다...

답변 : 탈의실 발매트 위생
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 기획조정부 등록일자 : 2024-12-20

안녕하십니까별내커뮤티센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며 고객의 소리에 의견 주신 내용에 대하여

아래와 같이 답변드립니다.

 

 귀하께서 의견 주신 내용은 샤워장 입구 발매트 관리 상태에 대한 내용으로 이해됩니다.

 

 먼저, 별내커뮤니티센터 시설 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 별내커뮤니티센터에서는 샤워장 입구에 안전사고(물로인한 전도사고) 예방을 위하여 발매트를 깔아놓았습니다. 현재 회원님께서 의견 주신 발매트 관리 상태에 대한 개선 노력으로 물 흡수가 좋은 발매트 20여장을 구입하여 수시로 교체를 진행하고 있습니다. 앞으로도 회원님들께서 시설을 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

 

 그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1441)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다감사합니다.