건너뛰기 메뉴


고객의소리


와부체육문화센터 수영장 대변 문제
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-09-19

와부 수양장은 대변 문제를 언제까지 방관만 하고 있을 생각인가요?

벌써 여러번 문제가 발생하였는데 넘어가기 식이네요

오늘도 대변문제가 생겼는데 아무런 조치없이 회원분들께 들어가라고 하시는 강사님과 뒤 늦게 상황을 인지하시고 대처 하시는 모습에 관리와 사건 발생시 정확한 대처 플랜이 있는지 궁금합니다?

자꾸 오전 아쿠아로빅에서 대변문제가 생기는데 나이 제한을 강화하던지 프로그램을 종료해야 합니다


답변 : 수영장 대변 문제
담당시설 : NCUC04 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2025-09-22

와부체육문화센터에 대한 고객님의 애정 어린 관심과 의견에 감사드리며, 센터 이용에 불편과 심려를 끼쳐 드려 송구스러운 마음을 전합니다.

 

919() 오전 여자 샤워실 내에서 이물질이 발견되었습니다. 담당자가 즉시 내용물을 제거하고 위생 소독을 시행하였으며, 10시 수업은 일시 중단하였습니다.

 

동시에 오버풀(새로운 물 투입 및 교체)과 수중청소기 가동 등 수질정화를 시행하였으며, 그 결과 수영장 내 이물질은 발견되지 않았음을 확인하였고 수질 검사를 실시하고 프로그램을 다시 운영하였습니다.

 

향후 이와 같은 상황이 발생되면 다음과 같이 대처하도록 하겠습니다.

수영장내 이물질 발생 시 대응 매뉴얼 재정립

- 이물질(분변) 발생 시 즉시처리 수영장 물 전량(500) 순환역세(여과) 실시(4시간 소요 / 강습 휴강) 수질검사(자체, 전문기관) 후 정상 운영

회원에 안내 공지 강화(행위자 시설이용 정지 등) 및 샤워장 등 이물질 발생 가능 지역 특별점검 및 회원을 통한 상시 모니터링

 

기타 문의사항은 담당자(031-560-1262)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.