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고객의소리


와부체육문화센터 분변사태예방 실질적 강력조치 제안
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-09-26
 앞에 민원 답변도 죄다 앵무새고 실질적인 예방 대책은 없어 보이던데...
가해자 인권타령만 하지 말고 그 사람들 똥물마시면서 수영한 대다수 회원들 인권도 배려 좀 하십시오. 
와부센터에서 결정할 수 없는 사안이면 남양주도시공사 본사에 보고를 하고 대책을 함께 논의하세요. 

 편견을 갖고 싶지 않지만 노인 이용률이 높은 수영장의 수질은 현격히 나빠집니다. 특히 아쿠아로빅 많이 돌리는 곳은 첫 입수시 물맛부터 달라요. 그냥 얼굴만 담궜을 뿐인데 바로 헛구역질이 납니다.


타지역 사고 수영장 사례 조사해서 나이 제한과 통제 수준은 조절하되,  필수 조항으로

      00세 이상 노인 회원 가입시
1) 배변,배뇨통제 안되는 노인들 센터에 사전고지 및 방수기저귀 착용 의무화하고 이를 어기고 분변사태 유발시 물 교체 및 청소, 영업 중단으로 인한 일체의 비용(타회원 환불비 포함)을 배상한다는 "확약서"를 징구하십시오.
불이행시 압류조치를 위한 재산증빙서류가 첨부되어야 할 것입니다.

2) 위 사항에 대해 가족관계증명서상 직계비속 1인 이상의 "보증서"를  제출하도록 하십시오. 인적 보증인의 재산증빙서류 제출과 갱신제출도 필요할 겁니다.
(위 피해에 대해 본인이 배상거부시 자식들에게라도 실질적으로 배상을 받아낼 수 있게 하기 위함. 공사 차원 세부 법률검토 요망)

  위 2가지 서류가 구비되지 않을 시 수영회원 가입 및 수영장 이용금지



 남양주 도시공사 사장님과 휘하 본사 직원분들께도 한가지 제안드리자면, 미스터리 쇼퍼처럼 하든지 아니면 본격 정밀실태조사를 하든지
관내 아무 체육센터 아쿠아로빅 시간 종료 후 수영장 물을 10초 정도만 입에 머금고 뱉어 보십시오. 

노인분들 많은 시간대에 함께 수영하고 샤워도 하고 파우더룸에서 그들이 내시경처럼 쓰는 드라이기로 머리도 말려보십시오. 백문이불여일견입니다.
 
 수영이 좋아서 남양주에 살고 있습니다. 제발 도와주십시오. 
답변 : 분변사태예방 실질적 강력조치 제안
담당시설 : NCUC04 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2025-09-29

안녕하십니까? 와부체육문화센터를 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 소중한 의견에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

회원님께서 주신 의견은 수영장 위생 관리 및 안전 확보와 관련된 사항으로 이해됩니다.

말씀해주신 내용은 센터 단독으로 결정하기 어려운 사안으로, 남양주도시공사 본사와 함께 검토하고 실효성 있는 방안을 마련하도록 하겠습니다.

현재 센터는 시설 이용수칙에 따라 회원님의 건강상태 고지 의무를 안내하고 있으며, 위반 시 발생하는 사고나 손해는 이용자 본인에게 책임이 있음을 명시하고 있습니다.

앞으로도 위생 점검을 철저히 하고, 이용 수칙을 지속적으로 안내하여 쾌적하고 안전한 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

기타 궁금한 사항은 와부체육문화센터 담당자(031-560-1262)에게 문의해 주시면 친절히 안내드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.