안녕하세요.

먼저 시설 이용에 대한 불편을 드린점 죄송한 말씀드리며, 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

1. 탁구장 냉방 민원 내용은 동일 답변임을 참고하여 주시기 바랍니다.

○ 별내커뮤니티센터 건물은 당초 공사 발주처인 LH에서 정부 에너지 절감 정책에 따라 냉·난방 시스템을 중앙집중식 친환경 방식으로 설치하여 구조상 냉방과 난방을 동시에 가동할 수 없는 실정입니다.

○ 센터에서는 동절기 준비에 따라(9월 23일) 건물 전체의 냉방 가동을 중지하고 난방으로 전환하였으나, 최근 이상 기온으로 예년에 비해 기온이 높아 탁구장을 이용하시는 회원님들께서 불편을 겪으실 것으로 사료됩니다. 우리센터에서는 회원님들의 쾌적한 시설 이용을 위하여 다양한 방법을 검토 중에 있으며 빠른시일 내에 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

2. 회원님의 추가 민원에 대한 답변입니다.

○ 평소 탁구 강습이 종료 되었음에도 불구하고 일부 회원님께서 퇴실하지 않아 자유탁구 이용회원분들이 민원을 제기하여 직원이 현장을 확인하고 안내를 하고 있습니다. 하지만 얼마 전 해당직원이 탁구장을 확인하는 과정에서 강습종료 시간을 착각하여 회원님들께 불편을 드렸던 것으로 확인되었습니다. 해당직원에게는 위와 같은 일이 재발되지 않도록 당부하였으며, 편안한 강습이 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

○ 기타 문의사항은 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1441)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.