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고객의소리


남양주체육문화센터 어린이 월수금 저녁 7시 타임 강사님 언행
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-01-15

월수금 어린이 7시 타임 강사님 언행이

무섭다는 아이말을 계속 들어왔습니다. 

강사님이 바뀐 후로 말투가 무섭고

너 바보야? 삘리 하기나해! 

어른이 들어도 기분나쁜 말을 아이가 들으면 어떨까요? 

강사님 기본적인 언행 교육이 필요하다고 생각되네요. 

저도 이용하는 회원으로써 황당합니다. 

아이들에게는 호칭이 야야!! 

하시는 것도 잘못된거라 생각합니다. 

확인 후 시정 부탁합니다. 

답변 : 어린이 월수금 저녁 7시 타임 강사님 언행
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2025-01-16

안녕하십니까 남양주체육문화센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 문의하신 내용은 수영선생님 강습지도 언행 개선 요청에 관한 것으로 이해됩니다.

 

해당 선생님께 고객님께서 요청하신 내용에 대해 설명하고 수영강습에 대한 의사전달(말투 및 표정 등) 연령을 고려한 지도 방법 등에 대하여 교육 및 주의 조치 하였으며, 향후 동일한 사례가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.

 

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 남양주체육문홧네터 담당자(031-560-1257)에게 연락주시면 자세히 안해 드리겠습니다. 감사합니다.