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고객의소리


오남체육문화센터 운동 성실참여자에게 일괄 제한방식은 부당합니다.
작성자 : *** 처리상황 : 등록완료 등록일자 : 2025-11-27

 안녕하세요. 저는 오남체육문화센터에서 꾸준히 스피닝 프로그램을 이용해 온 회원입니다. 센터의 운영에 늘 감사드리며, 한 가지 개선을 요청드리고자 글을 남깁니다.


 최근 스피닝 강좌는 신규 회원의 참여 기회를 확대하는 방향으로 변경 예정중인 것으로 알고 있습니다. 다만 이 방식이 실제 운영 현장에서 기존 회원에게 과연 공정하게 적용되는지, 임의 기회 박탈인지에 대해 몇 가지 고민이 있어 건의드립니다.


 신규 회원에게 기회를 제공하려는 취지는 충분히 이해하고 공감합니다. 하지만 기존 회원의 성실한 참여여부와 운동 의지 및 스피닝 운동의 특이성을 전혀 고려하지 않은 ‘일괄 제한 방식’ 은 개선 여지가 있다고 생각합니다. 


 출석률이 매우 낮은 회원들도 동일한 조건으로 재등록이 가능한점이 지금의 가장 큰 문제라고 생각되며, 이 점을 해결한다면 반드시 신규회원에게도 추첨 기회가 제공될 수 있을 것으로 예상합니다. 

 이 문제점은 정기적으로 참석하며 센터 프로그램에 적극적으로 참여해 온 기존 회원들에게도 오히려 수강 제한을 받는 상황이 종종 발생했었고, 등록만 하고 두세 달에 1회만 참여하는 분들도 있었다 보니, 꾸준히 운동하는 회원 입장에서는 ‘일괄 제한 방식’은 다소 형평성에 맞지 않는다는 아쉬움이 있습니다.


개선 예시를 들면

* 일정 기준 이하의 출석률을 보인 회원에게만 다음 회차 등록 제한적용 제안 드립니다.

* 성실 참여자 및 기존회원 연장등록 기간부여 또는 추가 등록 기회부여 방식 제안 드립니다.

* 스피닝 운동 특성상 진행 곡, 안무 진도 등이 있음에도 불구하고 운동의 특이성을 고려하지 못한 일괄제한 개선필요

등이 보다 현실적이고 공정한 운영이 될 수 있다고 생각합니다.


센터 프로그램을 사랑하고 꾸준히 이용해 온 회원으로서, 운동에 적극적으로 참여하는 회원이 불이익을 받지 않는 방향으로 정책이 재검토되기를 정중히 요청드립니다.



항상 애써주시는 운영진께 감사드리며, 앞으로도 더 좋은 환경에서 운동할 수 있기를 기대하겠습니다.

감사합니다.