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고객의소리


진접체육문화센터 지도가 안되면 퇴출 부탁드립니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-08-14

7월 3일 샤워후 수영장 입장 지도를 부탁드린 내용 있습니다.

그 후에도 회원들이 그 분께 직접 말씀드리고 안전요원쌤이 지적하여 말씀드렸는데 어제도 맨 몸으로 입장하시는...

월.수 저녁9시 아쿠아로빅.

어제도 아쿠아 강사님께 또 말씀 드리고 강사님이 그 회원분 직접 찾아가 말씀하셨는데...

강사님도 잘 알고 계십니다.

더 이상은 아닌것 같아 말씀 드립니다. 

센타에서 퇴출 부탁드립니다.

답변 : 지도가 안되면 퇴출 부탁드립니다.
담당시설 : NCUC05 담당부서 : 진접체육문화센터 등록일자 : 2025-08-18

안녕하십니까? 진접체육문화센터 이용과 관련 불편을 드린 점에 대해 사과드리며, 귀하께서 주신 건의사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 건의하신 내용은 일부 회원의 샤워 미이행 상태로 수영장에 입장에 대한 조치 요청으로 이해됩니다.

 

진접체육문화센터는 수영장 위생 관리와 모든 이용객의 쾌적한 환경 유지를 위해 입장 전 샤워를 필수 수칙으로 두고 있으며, 월초 안전교육 및 해당 사항 위반 시 지속적인 안내 및 계도를 실시하고 있습니다. 다만 반복적이고 고의적인 위반 행위가 확인될 경우, 남양주도시공사 체육시설 이용 지침에 따라 이용을 제한할 수 있음을 알려드립니다.

 

향후에도 현장 안전요원과 강사를 통해 수시로 지도·점검을 강화하겠으며, 재발 방지를 위해 해당 회원에 대해 개별적으로 주의 및 강력한 안내하겠습니다.

 

 그 밖에 추가 설명 또는 기타 문의사항이 있는 경우 진접체육문화센터 담당자(031-560-1284)에게 연락 주시면 성실히 안내드리겠습니다감사합니다.