자주묻는질문
화도체육문화센터
운영 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
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담당부서 : NCUC09 > 화도체육문화센터
조회수 : 930
등록일자 : 2023-08-25
| 연번 | 질문 | 답변 |
|---|---|---|
| 1 | Q. 화도체육문화센터의 휴관일은언제인가요? |
화도체육문화센터 정기 휴관일은 신정, 명절 전·후(3일), 매월 2, 4째 일요일입니다. |
| 2 | Q. 화도체육문화센터의 이용 가능 시간은 언제인가요? |
평일(월~금) 06:00~22:00 토요일 06:00~20:00 일요일/공휴일 09:00~17:00 |
| 3 | Q. 화도체육문화센터 셔틀버스의 운영 시간 및 노선을 알고 싶습니다. |
화도체육문화센터는 셔틀버스를 운영하고 있지 않습니다. |
| 4 | Q. 주차장 이용 시간 및 요금은 어떻게 되나요? |
운영시간
주차요금
※ 무료개방: 운영시간 외, 휴관일, 신정, 설·추석 연휴
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| 5 | Q. 개인 사물함 등록 절차는 어떻게 되나요? |
기간: 매월 26일~익월 7일 방법: 센터 방문으로만 가능 장소: 1층 안내데스크 |
| 6 | Q. 관외 거주자인데 이용이 가능한가요? | 관외 거주자는 선착순 기간 방문접수만 가능하며 수강료가 50% 할증됩니다. |
| 7 | Q. 자유 수영 시 보조기구(오리발 등) 사용이 가능한가요? |
센터 보조기구 사용불가입니다. (단 개인 킥보드, 헬퍼는 사용가능) 오리발(핀수영) 사용은 평일(화,목 8시)에만 가능하십니다. (평일,일요일,공휴일 사용 금지) |
| 8 | Q. 수영장 수질관리는 어떻게 하고 있나요? |
매일 3회 수영장 채수 후 계측기로 수질 검사 및 운영 시 모니터링을 하고 있으며 분기별 수영장 채수 후 외부기관(중앙생명연구원)에 먹는 물 기준 수질 검사 의뢰합니다. 수영장 수온은 29 ~30.5도 로 유지 수영장 실내온도는 29 ~31도 로 유지 [수질관리방법] - 매일현장 수질체크 가. 검사방법 : 1일 3회 수영장수 채수 후 계측기로 수질검사 나. 검사항목 : PH(수소이온농도),잔류염소, 수온, 탁도 - 분기별 수질 가. 검사방법 : 분기별 수영장수 채수 후 중앙생명연구원에 먹는물 기준 수질검사 의뢰 나. 검사항목 :수소이온농도,잔류염소,탁도,대장균군,과망간산카륨 소비량 |
| 9 | Q. 학습문화 강좌에 사용되는 재료비는 어떻게 결제하나요? |
재료비가 발생되는 강좌는 담당강사와 상담 후 신청해 주시기 바랍니다 ※ 재료비는 환불되지 않습니다. |
| 10 | Q. 강습 시 필요한 준비물은 뭔가요? |
수영 및 아쿠아로빅 강좌 수영복, 수모, 수경, 간단한 세면도구 헬스 및 건강강좌 운동복, 실내전용 운동화 착용 후 이용하시면 됩니다. 문화강좌 담당 지도강사 협의 후 지참하시면됩니다. |
| 11 | Q. 환불 신청 방법 및 절차에 대해 알고 싶습니다. |
[방문] 1층 안내데스크 내방 후 환불신청서 작성 [온라인] 홈페이지 로그인→마이페이지→강좌확인→상세보기→환불신청서 작성 ※홈페이지 프로그램-회원등록-반변경/환불 참조 |
| 12 | Q. 할인을 받고 싶은데 어떤 할인이 있으며, 신청 방법을 알고 싶습니다. |
할인신청은 당월 21일까지 안내데스크 방문 신청 가능 확인서류를 제시하여야 할인 받을 수 있습니다. [감면내용]
※ 자세한 내용은 홈페이지 이용안내→사용료감면기준 참조 |
| 13 | Q. 자유수영 시간은 언제인가요? | 홈페이지 프로그램-회원등록-자유이용(자유수영) 참조 |
| 14 | Q. 신규 회원 접수 기간은 언제인가요? | 홈페이지 프로그램-이용안내 참조 |
| 15 | Q. 수강 반 변경 방법을 알고 싶습니다. | -신청기간 : 수영 - 강습개시 전월 26일~익월 7일 까지 수영 외 종목(헬스, 문화 등)은 매월 22일~익월 7일까지 |
| 16 | Q. 일반사물함과 오리발사물함의 차이점을 알고 싶습니다. |
-일반사물함은 세면도구, 간단한 옷을 보관할 수 있는 크기의 사물함이며, 오리발 사물함은 오리발이 보관 가능한 크기의 사물함입니다. |