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고객의소리


오남체육문화센터 3층화장실센서고장
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-09-14

오남체육문화센타 이용자입니다

3층 여자화장실센서가 작년부터 고장이여서 사용중에도 불이 꺼집니다 밤에 사용중일때는 갑자기 깜깜해져서 정말 무섭습니다

1층 안내데스크에 말 을 몇번이나 했지만 시정한다고 하면서 일년째 그 상태입니다

정말 너무 신경 안쓰시는것같습니다


그리고 하나 더

저번달에 핸드폰밧데리가 다 되어 안내 데스크에 충전을 부탁해보았는데... 전기 이상? 아니...전기 부족? 으로 핸드폰 충전이 불가하다고 하며 해주질 않더군요 ㅠㅠ

너무 황당했습니다..이런 불편 민원 .. 빠른조치 부탁드립니다

답변 : 3층화장실센서고장
담당시설 : NCUC08 담당부서 : 오남체육문화센터 등록일자 : 2023-09-19

오남체육문화센터에 대한 고객님의 애정어린 관심과 의견에 감사드리며, 건의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

 

○ 저희 센터의 화장실은 카운터 센서(화장실 외부에 있는 센서가 고객님의 출입을 감지하여 점등되는 시스템)를 이용 중이나, 해당 방식은 화장실 외부문 앞으로 사람이 지나갈 때 오작되는 경우가 많은 것으로 확인되었습니다. 이에 오작동의 최소화를 위해 화장실 내부에 센서를 부착하는 재실 감지기 타입으로 변경 설치(9. 27.())하도록 하겠습니다.

 

 또한 고객님들께서 휴대폰을 충전하실 수 있도록 1층 탈의실 앞 테이블에 별도의 공간과 충전장치(케이블, 충전기)등을 비치할 예정입니다.(9. 27.())

 

고객님의 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 기타 문의사항은 담당자(031-560-1223)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.