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고객의소리


남양주도시공사 강사실에 컴퓨터가 없는건가요?
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-01-08

수고하십니다. 저는 올해 1월부터 와부센터에서 운동중이며, 업무중 일어난 산업재해로 인해 재활의 목적으로 수영강습을 받고 있습니다.

아울러, 2023년 공공기관 종합청렴도 평가에서 종합청렴도 4등급(청렴체감도 4등급, 청렴노력도 4등급)을 받았음에 앞으로 귀사에 무궁한 발전과 청렴도 증진에 힘써주시길 바랍니다.

https://www.ncuc.or.kr/main/32?action=read&action-value=41085921822f7e2d1d7702b6f0ece606


도시공사 덕분에 남양주시민으로 건강과 쳬력증진을 챙길수 있기에 항상 감사함을 느끼고 있습니다.


1월5일 15시 수영강습을 마치고, 16시20분경 샤워실을 내려오던 중 안내부스에 수영모를 쓴 강사님으로 보이는 분이 안내부스에 있는 컴퓨터로 무언가 전산작업(?) 혹은 열람(?)하는 걸 보았습니다.

회원으로서 당시 상황을 보건 데, 회원들의 강습으로 바쁘신 와중에 수영모자까지 쓰신 채로 안내부스에 있는 모습이 처량해 보였습니다.

또한, 회원들의 개인정보가 도처에 있을 수 있는 안내 부스에 수영쌤이 컴퓨터로 무언가 일처리(?)를 하시는 모습을 보았을 때, 강사실의 환경이 열악한 건 아닌가 걱정이 되더라구요.

강사님들이 휴게공간이 존재하는 것으로 알고 있는데, 수영쌤들이 전산적인 업무가 필요하다면 해당장소에 강사님들이 자유롭게 사용가능한 컴퓨터를 비치하여 주시길 바랍니다.

그리하여, 향후 야기될 수 있는 혹시 모를 회원들의 불필요한 오해의 소지들을 점검해주시길 바랍니다.

답변 : 강사실에 컴퓨터가 없는건가요?
담당시설 : NCUC04 담당부서 : 와부체육문화센터 등록일자 : 2024-01-12

문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

 

와부체육문화센터 수영 지도 강사실에는 지도강사들의 업무용 PC가 비치되어있습니다.

다만, 강사실내 습기로 인해 프린터기의 잦은 고장으로 강사분들이 불편하다는 의견이 있어 강사실 출력물이 2층 사무실로 연결되도록 설정하여 사용하고 있습니다.

해당 지도강사 확인 결과 근무복(수영복)을 착용한 상태에서 2층 사무실로 출력물을 찾으러 올라갈수 없어 가까운 안내데스크 PC를 이용해 문서를 출력했다고 합니다.

 

해당 지도강사에게 근무복 착용 시 수영장 외부 이동 자제를 당부하였으며 향후 고객님들이 불편한 오해가 없도록 유의하겠습니다.


기타 문의사항은 담당자(031-560-1262)에게 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.